Garanzia Legale di Conformità

1. GARANZIA LEGALE PER I CONSUMATORI

I prodotti venduti da Infissi Puddu ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana applicabile.

La garanzia legale tutela il consumatore nel caso in cui il prodotto acquistato presenti un difetto di conformità esistente al momento della consegna o che si manifesti entro il periodo previsto dalla legge.

2. DURATA DELLA GARANZIA

Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di due anni dalla data di consegna del prodotto.

I diritti previsti dalla garanzia legale non possono essere esclusi o limitati dalle presenti condizioni.

3. QUANDO UN PRODOTTO PUÒ ESSERE NON CONFORME

Un prodotto può essere non conforme quando, ad esempio:

· non corrisponde alla descrizione fornita sul sito;

· non possiede le caratteristiche indicate nella scheda prodotto;

· non è idoneo all'uso normale che ci si aspetta da beni dello stesso tipo;

· presenta difetti che ne compromettono l'ordinario utilizzo;

· viene consegnato in una versione diversa da quella acquistata.

4. RIMEDI DISPONIBILI

In caso di difetto di conformità, il consumatore può avere diritto, come previsto dalla legge, al ripristino della conformità mediante:

· riparazione; oppure

· sostituzione.

Se tali rimedi non sono possibili, non vengono eseguiti correttamente o non sono applicabili secondo la normativa vigente, il consumatore può avere diritto:

· a una riduzione proporzionale del prezzo; oppure

· alla risoluzione del contratto e al rimborso.

5. COME SEGNALARE UN PROBLEMA

Per segnalare un eventuale difetto di conformità, contattaci ai seguenti recapiti:

Email: info@infissipuddu.com
Telefono: +39 070 850673

Ti preghiamo di indicare:

· il numero d'ordine;

· il nome utilizzato per l'acquisto;

· la descrizione del problema;

· fotografie del prodotto, se disponibili;

· fotografie dell'imballaggio, se rilevanti.

Le fotografie possono aiutarci a elaborare la tua richiesta più rapidamente, ma non limitano i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

6. DIFFERENZA TRA RECESSO E GARANZIA LEGALE

Il diritto di recesso consente al consumatore di cambiare idea sull'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

La garanzia legale, invece, riguarda i prodotti difettosi o non conformi e, per i beni nuovi, ha una durata di due anni dalla consegna.

7. DATI DEL VENDITORE

INFISSI PUDDU DI PUDDU
Denominazione commerciale: Infissi Puddu

Partita IVA: IT02876750924
REA: 230216

Via Newton, 10
09047 Selargius CA
ITALY

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Telefono: +39 070 850673